Cs-Cart 2x, 3x, 4x Uyumlu Sanal Pos Ödeme Modülü

Tüm Cs-Cart 2x ve 3x e-ticaret yazılımı versiyonlarına uyumlu ödeme modülümüz artık 4x versiyonlarına da uyumlu !

Detaylı bilgi için;
http://www.cscartdestek.com/cs-cart-2x-3x-4x-uyumlu-odeme-modulu.html

Ödeme modülü için;
http://www.cscartdestek.com/cs-cart-sanal-pos-odeme-modulu.html

E-Ticaretin Avantajları Nelerdir?

• E-ticaret, internet üzerinde çalışan sistemlerin desteğini kullanarak hızla değişen pazar teknolojisindeki yerinizi almanızı sağlar.
• 
  
• Geleneksel pazarlama yöntemleri ile yapamayacaklarınızı, e-ticaret sayesinde gerçekleştirmeniz mümkündür.
• 
  
• İnterneti işinizin en önemli sunum alanlarından biri haline getirir.
• 
  
• Pazarlama alanınızı genişleterek nakit akışı sağlayan yeni bir alan yaratır.
• 
  
• Kullanıcıların ürün ve servisleriniz hakkında daha kolay ve hızlı bilgi edinmesini sağlar.
• 
  
• Satıcı ve alıcıların birbirleriyle buluşmalarını kolaylaştırır.
• 
  
• Müşteri kitlenizle daha hızlı ve güvenilir ilişkiler kurmanıza yardımcı olur.
• 
  
• Daha yeni, değişik ve geniş hizmet ve müşteri ağı oluşturmanızı sağlar.
• 
  
• İşlemlerin otomasyonu, hızlı bilgi akışı ve veri tabalarınızın tek merkezde toplanması yoluyla zaman ve para tasarrufu sağlar.

Cs-Cart Güncelleme (Upgrade)

Cs-Cart Güncelleme (Upgrade)

Cs-Cart version 1.3.4-sp3 ve üzeri herhangi bir sürümden şu anda yayında olan son sürüme aktarım (yükseltme) işlemini yapan eklentimizin testleri tamamlandı. Aktarım (yükseltme) işleminde ürün sayısı, eski siparişlerin çokluğu, resim sayısı veya büyüklüğü gibi yükselme işleminde sorun olabilecek etkenlerden eklentimiz etkilenmemekle beraber çok kısa bir sürede Cs-Cart'ın son sürümüne geçilebilmektedir.

Aktarım Yapılan Veriler;

Müşteri bilgileriniz.
Müşterilere ait eski siparişleriniz.
Kategori ve ürün isimleriniz.
Ürün kodlarınız.
Ürün fiyatları ve envanterleriniz.
Kategori ve ürün açıklamalarınız.
İçerik sayfalarınız.
Kategori ve ürün resimleriniz (alt resimleri dahil).


Sizin de Cs-Cart sürümünüz eksi versionda kaldıysa, verilerimizi nasıl aktarabilirim diye düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçiniz.

İletişim bilgileri için aşağıdaki bağlantıya tıklayın;

www.cscartdestek.com

Cs-Cart Stok Bilgilendirme Özelliği

Cs-Cart'ın ürün stoğu sağlandığında, ilgili müşteriyi mail yoluyla bilgilendirdiğini biliyor muydunuz?

Detaylı bilgi için aşağıdaki bağlantıya tıklayınız;

www.cscartdestek.com/stok-bilgilendirme-sistemi

E-TİCARETTE SATIŞIN İPUÇLARI !

 

 

Web sitenin ismi nasıl olmalıdır?

E-Ticarette başarılı bir satış yakalayabilmenin ilk adımı iyi bir isim bulmaktır. Kuracağınız e-ticaret sitesinin ismi uzun olmamalı, kolay akılda kalmalı, satacağınız ürünleri anımsatmalıdır. Tek kelimeden oluşan isimler daha çok akılda kalır. Fakat  tek kelimelik anlamlı isimlerin çoğu önceden kapıldı. Bu yüzden markalaşabilecek anlamsız fakat akılda kalıcı bir kelime de seçebilirsiniz. Bu da size uymadıysa iki veya üç kelimeden oluşan yine anlamlı bir isim türetebilirsiniz. Örneğin carsipazar.com ismini almak istediniz. Bu ismin daha önce alınıp alınmadığını öğrenmek için www.isminiyaz.com‘a giderek sorgulama yaptınız. Sorgulama sonucunda da alınmış olduğunu gördünüz. Peki şimdi pes mi edeceksiniz? Hayır, bu ismin farklı varyasyonlarını sorgulama devam etmelisiniz. Örneğin; carsimpazarim.com, carsipazarim.com, carsinizpazariniz.com vb. Bu şekilde onlarca varyasyon üretebilirsiniz. Büyük ihtimalle bunlardan biri müsait durumda olacak ve siz o ismi alacaksınız. Diyelim ki seçtiğiniz ismin tüm varyasyonları da önceden alınmış olsun. Bu sefer de yeni bir isim ile aynı adımları tekrarlamalısınız. Bu aşamada karamsar olmayın. Hala yüzbinlerce özgün isim sizleri bekliyor. Sadece yaratıcılığınızı biraz zorlamanız gerekiyor.

Nasıl bir e-ticaret sistemi kulanılmalıdır?

Yazılım piyasasında birçok farklı e-ticaret sistemi bulunmaktadır. Fakat dünya çapında tanınan, kaliteli sistemlerinin sayısı bir elin parmaklarını geçmez. Cs-Cart‘da bu dünya çapında tanınan ve tercih edilen sistemlerin başında gelmektedir. Onbinlerce ürün girebilmenize ve yönetmenize imkan tanıyan profesyonel altyapısı, blok sistemi sayesinde yazılım bilmeyenlerin bile mouse işaretçisiyle sürükleme yöntemiyle tasarımı düzenleyebilme imkanı, gelişmiş SEO (Arama motoru optimizasyonu) sistemi ile google’da ve diğer arama motorlarında üst sıralarda yer alma avantajı, lisans ücretinin bir defaya mahsus ödenmesinden sonra her yıl tekrar talep edilmemesi ve bunlar gibi birçok önemli ayrıcalık sunmasından dolayı Cs-Cart tercih sebebidir.

En popüler ödeme biçimleri nelerdir?

• Bir çok farklı ödeme yöntemi vardır fakat en popülerleri;  Sanal POS, EFT/Havale ve Kapıda Tahsilât’dır.

Sanal POS; Sanal POS, sitenize eklenen bir yazılım modülüyle müşterilerinizden kredi kartı kabul etmenizi sağlayan sistemdir. Birçok bankanın Sanal POS entegrasyon yazılımı vardır.Her bankanın kendine has prosedürü de olsa genel olarak sizlerden şu standart şartları isteyeceklerdir: Banka üzerinde bir hesap numarası, satış yapmayı düşündüğünüz sitenin çalışır durumda olması, vergi levhası, ticari faaliyet belgesi, teknik danışman ve ortalama yıllık ücret. Her bankaya ayrı ayrı başvurmanız ve her bankanın farklı prosedürlerini yerine getimeniz gerekmekte. İşte bu noktada artık çok fazla prosedürle uğraşmanıza ve beklemenize gerek bırakmayan yeni bir sistem imdadınıza yetişti. Bu sistemin adı PAYU. Sadece PAYU’ya başvurarak  6 Büyük Türk bankasının sanal POS’una kolayca sahip olabiliyorsunuz. Ardından bir yazılım firmasına cüzzi miktarda ödeme yaparak PAYU entegrasyonu‘nu tamamlayıp ödeme almaya başlayabilirsiniz. PAYU entegrasyonu konusunda, kaliteli ve başarılı destek sunan Cs-Cart Destek‘ten hizmet alabilrisiniz.
Havale Yöntemi; Müşteri ödemelerini banka havalesi ile de kabul edebilirsiniz. Satış yaptığınızda müşterilerinize ödeme ile ilgili tüm bilgileri ayrıntılı bir şekilde vermeli, ödemeyi almadan sipariş gönderimi yapmamalısınız.
Kapıda Tahsilat; Ürün sağlam olarak teslim alındıktan sonra kapıda kredi kartı veya nakit olarak kuryelere yapılan ödeme türüdür. Kapıda Tahsilât sistemi için siparişin alımı ve ödeme yönteminin seçimi konusunda gerekli tüm bilgileri web sitenizde ayrıntılı olarak açıklayın.

Cs-Cart Destek web sitesi için tıklayınız.

E-Ticarette Başarılı Olmanın Yolları 1

E-Ticaret son yılların en hızlı büyüyen iş modellerinden birisi. Bilgiye kolay ulaşma, detaylı ürün karşılaştırması yapabilme, fiyat avantajları ve farklı ödeme biçimleri sunması nedeniyle Internet üzerinden alışveriş artık günlük yaşamın bir parçası haline geldi.

Hızlı gelişim süreci, Internet üzerinde binlerce e-ticaret sitesinin açılmasını da beraberinde getirdi.

Bir e-ticaret sitesi sayısız benzerlerinden nasıl ayrılır? Başarılı e-ticaret sitelerinin sırrı nedir? Bu soruların yanıtı aşağıda açıklamalarını bulacağınız çok sayıda değişkende gizli.

E-Ticarette Dikkat Edilmesi Gereken Konular

• Sık Sorulan Sorular bölümünü geliştirerek her sayfaya link olarak yerleştirin.
• E-Ticaret ile ilgili genel bilgi ve haberlerin bulunduğu Elektronik Ticaret Bilgi Merkezi kurun.
• Ürün destek bilgisi için her sayfaya ya da bilgi merkezine link vermeyi ihmal etmeyin.
• Satıcı ile ilgili bilgiler alıcının güvenini artırır. Ticari isim, şirket profili, çözüm ortakları ile ilgili tanıtıcı bilgileri ve iletişim bilgilerinizi müşterilerinizle paylaşın.
• Müşteriniz kimden ürün ve hizmet satın aldığı ile ilgili bilgilere sitenizden kolaylıkla ulaşmalıdır. Site tasarımınızı yaparken bunu göz önünde bulundurun.
• Müşterinize yaptığı alışverişin hangi hukuka tabi olduğunu açıklayın.
• Sattığınız mal ve sunduğunuz hizmetler ilgili sınırlayıcı bilgileri müşteriniz kişisel bilgilerini girmeden, ürün / hizmet seçimini yapmadan önce verin.
• Satışını yaptığınız tüm mal ve hizmetlerin detaylı açıklamalarını site üzerinde verin.
• Müşterilerinizin bilgiye en kısa yoldan ulaşmasını sağlamalısınız. Bu nedenle sitenizde mutlaka bir arama fonksiyonu oluşturun.
• E-ticaret sitenizin ana sayfasına ya da her sayfaya arama ikonunu yerleştirin.
• Müşterilerinizin şikâyet ve sorunlarını bildirebilecekleri iletişim kanallarını aktif tutun. Sık Sorulan Sorular linklerinin yanı sıra müşteri hizmetlerine bağlı bir telefon numarası ve sizinle temasa geçebilecekleri elektronik posta adresini mutlaka sunun.
• Müşteri hizmetlerine yönlendirme linklerini her sayfaya yerleştirin.
• Müşterileriniz soru ve şikâyetlerini inceleyerek geribildirim yapmanız çok önemlidir. İletiye en geç bir (1) iş günü içinde yanıt vereceğinizi bildiren bir uyarı mesajı gönderin ve söz verilen sürede yanıtlarınızı iletin.

Bir E-Ticaret Sitesinde Sipariş Sistemi Nasıl İşlemelidir?

• Müşterinizin siparişini tamamlamadan önce ürün stok bilgisini görmesini sağlayın.
• E-ticaret sitenizde bulunan bazı ürünler satılmıyor ya da stoklarda tükenmiş olabilir. Bu yüzden ürünün, Internet üzerinden satışının yapıldığını bir ikonla belirtin.
• Müşterinizin reklamda gördüğü her ürünü alabilmesi önemlidir. Web sitenizde toplu satış ya da indirim yaptığınız ürünleri belirtin.
• Müşterilerinizi maksimum talep miktarı hakkında bilgilendirin.
• Müşterinizin son onay tıklamasını yapmadan önce tüm fatura bilgilerini görmesini sağlayın.
• Satış politikanızı, kabul ettiğiniz ödeme tiplerini ya da sizinle ilişkisi olmayan 3. parti bilgilerini müşterinize verin.
• Stoklarda olmayan bir sipariş tedarik edildikten sonra müşterilerinize bilgilendirme yapın.
• Mevcut ürün miktarını, teslimat süresi ya da olabilecek tahmini gecikmeleri müşterilerinize bildirin.
• Müşterilerinize ürün bilgilerinin yanı sıra, problem ya da soruları için ne yapması gerektiğini, paranın kartından ne zaman çekileceğini, mal izlemek için tek bir sipariş numarası kullanıldığını, iptal, iade ve geri ödeme politikalarını bildirin.
• Müşterinize siparişinin alındığını ve işleme konulduğunu e-posta, faks ya da web sayfa mesajı ile bildirin.
• Müşterinizin tüm fatura bilgilerini sorgulamanız gerektiğini sakın unutmayın.
• Müşterilerinizin siparişleri ile ilgili son durumu web tabanlı bir raporla görmesini ve siparişini takip etmesini sağlayın.
• Müşterilerinize geçmişe yönelik alışverişlerini görüntüleyebilme olanağı sunun.
• Ürün tedarik edilemiyorsa gerekli bilgilendirmeyi gecikmeden yapın.
• Şirket içi politikalarınızda değişiklik olduğu takdirde müşterilerinize bilgilendirme yapın.

Bir E-Ticaret Sitesinde Ödeme Sistemi Nasıl İşlemelidir?

• Müşterinizin ödeyeceği toplam fiyatı; istenen tüm ürün bilgileri, miktarı, maliyeti, tahmini taşıma ve diğer olası maliyetler ile birlikte olabildiğince erken gösterin.
• Müşterilerinize kredi kartı, EFT/Havale gibi ödeme kolaylıkları sunun.
• Ücreti ne zaman tahsil edeceğinizi son işlem sayfasında belirtin.
• İşlem esnasında kabul edilen para birim veya birimlerini açıkça belirtin.
• Online alışveriş işlemi sırasında müşterinizin CVV/CVC2 numaralarını da istemek zorundasınız.
• Müşterinizi gerçekleştirdiği online alışveriş işlemi ile ilgili dökümleri mutlaka saklaması gerektiği konusunda uyarın.

Online Alışveriş İşlemi Yapan Alıcıların Saklaması Gereken Bilgiler

• Kart numarası
• İşlem için verilen özel bir numara (sipariş numarası)
• Web sayfasına ilişkin adres bilgisi

• Müşterinize işlem belgesini şahsi kayıtlarında kullanmak üzere çıkış alarak saklaması konusunda uyarıda bulunun.

Online Alışveriş İşlemi Belgesinde Bulunması Gereken Bilgiler

• Müşterinin ad ve soyad bilgileri
• İşlem tarihi
• İşlem tutarı
• İşlemin yapıldığı para birimi
• İşlem için alınan provizyon numarası
• İşyeri bilgileri
• Alınan mal veya hizmetle ilişkin açıklayıcı bilgiler
• Mal veya hizmetin geri gönderimi veya iptali ile ilgili açıklayıcı bilgiler
• Yapılan işlemin türü (satış veya iade)

E-Ticaret Sitesinde Teslimat Sistemi Nasıl İşlemelidir?

• Müşterilerinize ürün teslim tarihini önceden bildirin.
• Sipariş veya varsa başka teslimat bilgileri, toplam ödeme tutarı, teslimatın nereye yapılacağı, beklenen teslimat tarihi ve teslimatın neyle, hangi taşıyıcı ile yapılacağı bilgilerini müşterinize verin.
• Siparişin gönderimi sırasında kredi kartı numarası ve adres bilgilerini paket üzerine yapıştırmayın.
• Satın alınan malı teslimat sırasında oluşabilecek hasarlara karşı sigortalayın.
• Sipariş edilen malın yola çıktığını ve ne kadar zamanda müşterinize ulaşacağını e-posta, faks veya web sayfası aracılığı ile bildirin.
• Müşterinize satın aldığı ürünün yola çıktığını bildirirken adet, yüklenme yeri, taşıyıcı şirket adı bilgilerinin yanı sıra sorun yaşandığı takdirde izlenecek yol hakkında da bilgi verin.
• Müşterinize seçtiği ürünün kendisine ulaştırılma biçimini seçme hakkı tanıyın. Acil teslimat gerektiren ve hediye olarak teslim edilecek siparişleri ayrıştırın.
• Müşterinizin karşılaması dahilinde alternatif olabilecek ekstra teslimat olanakları sunun.
• Müşterinize teslimatın nerede, ne zaman ve kime yapıldığı konusunda bilgi verin.

E-Ticaret Sitesinde Garanti Sistemi Nasıl İşlemelidir?

• E-ticaret sitenizde satışını yaptığınız her ürünün garanti koşullarını yazın.
• Garanti koşullarında; garantinin süresi, hangi koşulları kapsadığı, hangi koşulları kapsamadığı, garantinin yüklenicisi ve nereye, nasıl başvurulması gerektiği bilgileri mutlaka bulunmalıdır.
• Müşterinizin garanti hizmetinden kolaylıkla yararlanabilmesini sağlayın.
• Müşterinize ürünün satış sonrası destek ve servis hizmetleri hakkında bilgi verin.
• Müşterinize verilecek desteği ve destek tiplerini açıklarken desteği nasıl ve kimden alacağının bilgisi ile birlikte destek süresi ve maliyetini de bildirin.
• Sorunu çözemediğiniz takdirde müşteriniz ile üretici arasında irtibat kurma olanağı sağlayın.

E-Ticaret Sitesinde Ürün İade Sistemi Nasıl Olmalıdır?

• İade edilen mallar konusunda uygulanacak prosedürü müşterinize önceden bildirin.
• Malın iade edilme şartları, siparişten ne kadar süre sonra iade edilebileceği, taşıma masrafları ve diğer masrafları kimin karşılayacağı konularında gerekli bilgilendirmeleri zamanında yapın.
• Müşterinizin şahsi bilgilerini girmeden ve malı sipariş etmeden önce iade şartlarını ve geri ödeme politikasının bulunduğu sayfayı görmesini sağlayın.
• İade şartlarında son iade tarihini de mutlaka belirtin.
• Müşterinize iade edilen bir malın, geri ödemesini ne kadar zamanda yapacağınızı, paranın ne kadarını geri ödeyeceğinizi ve bir sorun olursa alıcının ne yapması gerektiğini açıklayın.
• Müşterinize teslimat tarihi gecikmiş olan siparişler için siparişini iptal hakkı verin.

E-Ticaret Sitesinde Gizlilik Koşulları Nasıl Oluşturulmalıdır?

• E-ticaret sitenizde mutlaka Standart Gizlilik Politikası kullanın.
• Standart Gizlilik Politikanızda hangi alıcı bilgilerinin ne amaçla toplandığını ve nerede kullanıldığını anlatın. Müşterinizin kişisel bilgi kullanımı sınırlandırmalarının nasıl yapılacağını açıklayın.
• Standart Gizlilik Politikası linkini e-ticaret sitenizin her sayfasına yerleştirin.
• İlk işlem olarak müşterinizin hangi alıcı bilgilerini dış dünyaya ile paylaşmayı kabul ettiğini sorun. Müşteriniz seçimlerini yapar yapmaz aktivasyonu gerçekleştirin ve zaman içinde seçimlerinde değişiklik yapma izni sağlayın
• Müşteri bilgilerini üçüncü şahıslara dağıtmayacağınızı duyurun.
• Gerçekleştirilen tüm işlemlerde müşteriniz ve sizin aranızda paylaşılan finansal ve kimlik bilgilerini de içeren tüm detayların güvenliğini en üst düzeyde sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Müşterinizin e-postalarının güvenli bir şekilde gönderilmesini ve müşteri taleplerinin şifreli iletilmesini sağlayın.
• E-ticaret sitenizin güvenliği sağlamak için hangi teknolojileri kullandığınızı müşterilerinize anlatın. Ödeme sayfasında güvenliği sağlayan firmanın ve ödeme altyapısını sağlayan bankanın logosunun bulunmasına dikkat edin.

Cs-Cart Sanal Pos Ödeme Modülü

                                         Cs-Cart Sanal Pos Ödeme Modülü

                           Türkiye’de sanal pos hizmeti veren tüm bankalarla uyumlu çalışan, yönetilebilir, taksitli banka modülüdür.